turizm acentesi sahibi 39 yaşındaki alp oğuztimur ile tekstil mühendisi derya küçükoral üç yıl önce tanıştı. evlilik kararı alınca bir kır düğünü yapmak istediler. çift, inciraltı bahçelerarası mevkisi’ndeki bir işletmeyle (smypark gıda turizm inşaat san. tic. ltd. şti) , 29 haziran 2013’te, düğünlerini yapmak üzere 8 bin tl karşılığında anlaştı.

çift, anlatımlarına göre, saat 21.00 sıralarında, yaklaşık 500 davetlinin karşısına alkışlar eşliğinde çıktı. aynı mekanda nikah kıyıldıktan yaklaşık 50 dakika sonra elektrikler kesildi. işletmenin girişindeki elektriği sağlayan trafo da alev aldı.

damat, gelin ve davetliler panik yaşarken, olay yerine gelen tedaş ve itfaiye ekipleri, alevleri söndürmeye ve arızayı gidermeye çalıştı. çalışmaların ardından arıza saat 23.45 sıralarında giderildi. düğün ise kamera ve davetlilerin cep telefonları ışıklarını kullanmasıyla güçlükle tamamlandı.

tazminat talep ettiler

balayından dönen çift, hem kendilerinin hem de davetlilerinin mağduriyetine sebep olan işletme hakkında hukuki mücadeleye girişti. oğuztimur çifti, avukatları şehnaz baysal aracılığıyla nöbetçi asliye hukuk mahkemesi’ne başvurup işletme aleyhine 15 bin tl’si manevi, 5 bin tl’si maddi olmak üzere toplam 20 bin tl’lik tazminat davası açtı.

izmir 14. asliye hukuk mahkemesi’nde görülen davada, işletmenin avukatları, herhangi bir kusurlarının bulunmadığını, işletmenin üstlenmiş olduğu hizmetlerin büyük bölümünün yerine getirildiğini belirtti. mahkemece atanan bilirkişi hüseyin kurtuldu, hazırladığı raporda şu görüşlere yer verdi:

“dosyada yaptığım incelemede trafonun patlamasından dolayı hizmetlerin bazıları eksik yapılmış, bazıları da elde olmayan nedenlerden dolayı yapılamamıştır. düğünün yarısı elektrik kesintisinde yapılmış. bu durumda orkestra hizmet veremez. düğünün güzelliği orkestranın müzik çalmasıyla olur. bu hizmet verilememiş. ayrıca takı merasimi de elektrik kesintisine uğramıştır. elektrik olmayan mekanda garsonlarda hizmetlerini tam olarak yerine getiremezler. fotoğraf çekimi de yapılması mümkün olamaz. böyle elde olmayan nedenlerden dolayı eksik yapılan organizasyonlarda düğün sahibine anlaştıkları ücretin yarısı iade edilmelidir.”

yargılamanın sonunda mahkeme, temyiz yolu açık olmak üzere, 4’ü maddi, 4’ü manevi toplam 8 bin tl’nin işletme tarafından oğuztimur çiftine ödenmesine hükmetti.

“düğünümüzün telafisi yok”

hem kendileri hem de misafirlerinin yaşadığı mağduriyet nedeniyle dava açmak zorunda kaldığını dile getiren alp oğuztimur, şöyle konuştu:

“heyecanla en mutlu günümüz için emek verip düğünümüze hazırlandık. ancak sadece 50 dakika sürebildi. trafonun patlamasıyla panik, korku yaşandı. itfaiye, tedaş ekipleri düğün alanına geldi. jeneratör de yoktu. mutluluk yerini bir anda paniğe bıraktı. tam bir rezaletti. cep telefonu ve kamera ışıklarıyla düğün zorlamayla devam etti. kimi konuklar ise düğünü terketti. düğünümüzden bir şey anlamadık. hepimizin tadı kaçtı. takı, pasta kesim töreni yarım kaldı. işletmede, telafisine yönelik yardımda bulunmadı. biz de kanuni yollara başvurduk. sadece hakkımızı aradık.  davamızda da haklılığımız ortaya çıktı. miktar çok önemli değil. 8 bin tl değil daha fazla paraya hükmedilse ne olur. bu gecenin telafisi yok. gerekli önlemleri alsalardı, en mutlu günümüz rezil olmazdı.”

“hayal kırıklığı yaşadık”

derya oğuztimur ise organizasyonun tümünün elektriğe dayalı olduğunu ancak yaşananlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradıklarını söyledi:

“düğün mutluluğunu yaşayamadık. kimsenin başına gelmeyen birşey başımıza geldi. böyle bir duruma karşı önlemde alınmamıştı. tamamen hayal kırıklığı oldu. şimdi, hakkımızı savunup davamızı kazanmanın mutluluğunu yaşıyoruz. eğer işletmeler bu işi profosyonelce yapsa, tedbirlerini alsa bunlar yaşanmaz. insanlarda mağdur olmaz. bizim yaşadıklarımızı başkaları yaşamasın istiyoruz. onun için bu karar önemli. işlerini düzgün yapmayan işletmeler için örnek ve ders olur.”

Avukat Şehnaz Baysal.

çiftin avukatı şehnaz baysal, “düğün merasimi bir daha tekrarlanması mümkün olmayan ve belki de insan hayatındaki en önemli törendir. bu törenin sorunsuz geçmesi çok önemlidir. yaşananlar nedeniyle çift, düğünlerini anlatırken üzüntü yaşayacaklardır. manevi bir üzüntü her daim onların üzerinde olacaktır. davada mahkeme, çiftin haklılığını ortaya koydu. tüketicinin zarara uğradığı konularda daha yüksek miktarlarda cezalar verilirse, işletmelerin işlerini daha özenle yapması için daha faydalı olur” diye konuştu.

kaynak: al jazeera